Самовывоз
- Самовывоз доступен в бутике по адресу: г. Москва, Скарятинский переулок, 7. Ежедневно с 13:00 до 20:00 (бутик находится в пространстве «Галерея Стиля Адель»).
- Срок хранения заказа в бутике: 24 часа после оформления. При необходимости продления срока свяжитесь с нами по номеру +7 965 117-81-17.
- Способ оплаты: банковской картой или наличными.
Доставка курьером (по Москве и МО)
Если у вас есть вопросы по срокам или дате получения заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: +7 965 117-81-17 — мы с радостью вас проконсультируем.
Москва (в пределах МКАД):
- Стоимость доставки без примерки — 600 руб.
- Стоимость доставки с примеркой — 800 руб. (обращаем внимание, что бельё и чулочно-носочные изделия примерке не подлежат).
- Срок доставки: 1-2 рабочих дня.
- Время примерки — 15 минут.
Обращаем внимание, что при превышении времени примерки более чем на 5 минут стоимость доставки увеличивается на 500 руб. за каждые последующие 5 минут ожидания курьера.
- Доставку с примеркой можно заказать в случае, если в заказе не более 7 позиций.
- Доставка осуществляется с 12:00 до 21:00 (пн-пт).
- Курьер свяжется с вами за час до визита.
- При оформлении заказа вы можете выбрать интервал доставки: 12:00-17:00 или 17:00-21:00.
- Оплата: наличными курьеру, картой курьеру, картой на сайте.
- При отказе от покупки стоимость доставки удерживается с покупателя.
- Стоимость возврата выкупленного после примерки заказа составляет 800 руб.
Московская область (до 20 км от МКАД):
- Стоимость доставки без примерки — 1000 руб.
- Стоимость доставки с примеркой — 1500 руб.
- Срок доставки: 1-2 рабочих дня.
- Время примерки — 15 минут.
Обращаем внимание, что при превышении времени примерки более чем на 5 минут стоимость доставки увеличивается на 500 руб. за каждые последующие 5 минут ожидания курьера.
- Доставка с примеркой доступна для заказов не более чем из 7 позиций.
- Время доставки: с 12:00 до 21:00. Предварительно с вами свяжется менеджер или курьер.
- Оплата: наличными курьеру, картой курьеру, картой на сайте.
- При отказе от покупки стоимость доставки удерживается с покупателя.
- Стоимость возврата выкупленного заказа составляет 1500 руб.
Доставка по России
- Доставка по России доступна при 100% предоплате.
- Примерка и частичный выкуп заказа недоступны.
- Доставка осуществляется службой СДЭК.
- Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
- Срок доставки: от 2 до 14 рабочих дней в зависимости от региона.
- Когда заказ будет передан курьеру, мы пришлём вам трек-номер для отслеживания посылки.
Экспресс-доставка
- Экспресс-доставка доступна только в Москве в пределах МКАД.
- Доставка осуществляется в течение 3 часов после оформления заявки по номеру телефона: +7 965 117-81-17.
- Стоимость доставки без примерки — 1500 руб.
- Стоимость доставки с примеркой (до 15 минут ожидания) — 1800 руб.
В случае превышения времени примерки более чем на 5 минут стоимость доставки увеличивается на 500 руб. за каждые последующие 5 минут ожидания курьера.
- Уточняем, что нательное бельё (боди и боксеры), а также чулочно-носочные изделия не подлежат примерке.
- Количество позиций в заказе — не более 5 шт.
- Стоимость возврата заказа после выкупа равна сумме доставки — 1800 руб.
Обмен и возврат Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 7 дней.
Либо в течение 14 дней после совершения покупки в офлайн-магазине.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, пломба, бирка с QR-кодом, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении, а также товара, использованного в фото- и видеосъёмках даже на короткий период.
Убедительная просьба: при возврате и обмене товара сохраните маркировку — QR-код, который расположен на бирке изделия. Без сохранённой маркировки мы не сможем осуществить возврат.
Благодарим за понимание.